Un training personalizat este un curs construit pe nevoile reale ale echipei tale, nu un curs standard din catalog. Pornim de la o analiză a contextului, iar fiecare sesiune îmbină teoria cu exerciții relevante pentru business-ul tău.
Ne place mult să oferim din expertiza noastră în branding și comunicare și, atunci când o facem, alegem ca fiecare curs, training sau keynote să fie personalizat, adaptat la nevoile și provocările celor din sală.
-
Durata: 1h30-3h la traininguri și 1-3 luni la cursuri, în funcție de complexitatea subiectului, provocările interne și numărul de angajați;
-
Pentru cine: start-upuri la început de drum, companii care stagnează și companii care sunt în proces de creștere;
-
Metodologie: traininguri și cursuri custom, create 100% de Mihaela (Brand Strategist) și Andrei (Creative Director) de la Poarta 9 - agenție de branding și comunicare din București.
Trainingurile personalizate de la POARTA 9
Construim traininguri custom pe următoarele arii:
-
Traininguri creative
-
Traininguri strategice
-
Strategie de brand: cum construiești un brand coerent care să susțină creșterea business-ului folosind concepte valide din psihologie
-
Strategie de comunicare: cum construiești un plan coerent de comunicare pe minim 1 an pentru business-ul tău
-
Campanii de comunicare: cum gândești o campanie aliniată cu planurile de business și cu strategia de comunicare
-
Customer experience: cum te asiguri că experiența clienților cu brandul tău este coerentă în toate punctele de contact și susține creșterea afinității față de brand
-
Important de știut: toate cursurile noastre au o parte teoretică și una practică. Dacă la cursul de scris gândim exerciții live sau teme pe subiecte relevante, la trainingurile strategice folosim exemple și studii de caz cu exemple de bune practici și rezultatele acestora.
De ce facem asta? Teoria fără practică rareori ajunge să fie implementată, iar scopul nostru e să îți susținem echipele să crească pe termen lung.
Când ai nevoie de un training sau de un curs
Sunt 3 scenarii: când vrei să previi blocajele, când lucrurile stagnează sau când business-ul se extinde și în zone noi.
Când vrei să previi blocajele
Dacă simți că, în ritmul actual, lucrurile vor începe să stagneze, e momentul potrivit să aloci timp pentru training. De ce? În primul rând, nu arde nimic, oamenii nu simt presiunea să rezolve urgent o criză internă, au spațiu mental să învețe și să pună în aplicare.
Când lucrurile stagnează
Sunt momente în viața oricărei companii când inerția nu mai duce la progres. Poate comunicarea de brand a devenit foarte diluată și haotică, poate clienții sunt tratați diferit de fiecare departament, poate viziunea și misiunea cu care ați pornit la drum nu mai sunt clare sau aliniate cu contextul actual. Scenariile sunt multe, dar concluzia e aceeași: o perspectivă din exterior ajută, un proces de învățare aplicat pe compania ta ajută.
Când business-ul se extinde
Dacă echipa a crescut sau business-ul se dezvoltă și pe zone noi, e normal să apară lacune sau puncte oarbe. Oamenii noi s-ar putea să nu știe tot ce au nevoie, iar ceilalți să simtă nevoia să îți reîmprospăteze informațiile și modul în care își fac treaba. Pentru asta suntem noi aici, să venim cu exemple concrete, teorie ușor de pus în practică și exerciții relevante pentru oamenii din echipa ta, indiferent de vechimea lor.
Cum se desfășoară un training
În funcție de trainingul de care ai nevoie, vom avea nevoie de o serie de informații despre business, echipă și contextul în care vă aflați. De ce? Pentru că nu livrăm cursuri standard. Iar ca să putem livra un training adaptat la nevoile tale de business, avem nevoie să îți înțelegem business-ul.
În cazul în care decidem împreună că vor fi o serie de traininguri pe mai multe arii, vom gândi împreună calendarul și modul în care vom angrena fiecare echipă. Oricum ar fi, cu siguranță vom avea o etapă inițială de assessment/audit prin care ne asigurăm că ceea ce livrăm este ceea ce oamenii din echipele tale au cu adevărat nevoie. Cu alte cuvinte, ne asigurăm că răspundem nevoilor și nu simptomelor.
Susținem trainingurile și cursurile atât online, cât și la sediul companiei, în funcție de varianta care este mai relevantă pentru voi. De asemenea, le putem susține în română sau engleză. Cursurile și trainingurile noastre funcționează cel mai bine cu 8-12 participanți per grupă - așa ne asigurăm că toată lumea e implicată în exercițiile practice.
Cât durează un training
Dacă vorbim despre un training punctual, în medie durează între 1h30 și 3h (cu pauze, desigur). Din experiența noastră, după 1h30 atenția oamenilor scade semnificativ și nu vrem ca angajații tăi să se simtă iar ca în facultate. De aceea împărțim trainingurile în segmente de 30-45 de minute de teorie, urmate de exerciții sau studii de caz.
Dacă vorbim despre cursuri pe termen mai lung (ex: cursul de scris), cheia este să setăm un ritm de întâlniri săptămânale sau bilunare, cu exerciții și feedback între sesiunile de curs. Așa ne asigurăm că oamenii încep să integreze informația nouă pe tot parcursul lunii, nu doar atunci când ne vedem.
Ce primești la finalul unui training
Da, stai liniștit, primești suportul de curs. În plus, dacă e nevoie și politica din compania ta permite, putem înregistra cursul și îl primești în format video. Așa îl poți adăuga în biblioteca de resurse a companiei și poate fi parcurs și de cei care au lipsit (sau care sunt angajați după terminarea cursului).
Studii de caz Poarta 9
Am livrat traininguri personalizate atât pentru echipe mari din corporații, în cadrul unor evenimente mari, cât și către companii locale cu 10-20 de angajați. Ca să vezi un pic din expertiza noastră uite aici câteva exemple (din motive de NDA nu putem menționa numele tuturor clienților):
-
Curs de copywriting pentru comunicare internă - BOSCH România
-
Curs de storytelling pentru echipa globală de talent manageri - Coca-Cola
-
Masterclass de strategie de brand - Românii sunt antreprenori
-
Masterclass branding vs marketing - Impact Hub Creators Day
-
Training despre cum infuzezi inovație în branduri locale - Tabăra Pozitivești
-
Training customer experience - Clinică medicală
-
Masterclass customer experience - Agenție de event planning